Renault est un constructeur automobile français. Il est lié aux constructeurs japonais Nissan depuis 1999 et Mitsubishi depuis 2017, à travers l'alliance Renault-Nissan-Mitsubishi, dont le siège social se situe au Pays-Bas
Le Groupe Synethis (830 collaborateurs, 600 M€ CA, 21 sites) est un acteur majeur de la distribution automobile des marques Renault, Dacia et Alpine dans la région Sud Est de la France.
Rattaché/e au Responsable Après-Vente, vous serez en charge de :
Accueillir les clients dans nos ateliers et
plus précisément l’unité de service rapide Renault MinutePrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation
mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du
respect des données légales de nos métiersDévelopper le commerce et conseiller le client
sur les prestations à effectuerRestituer les véhicules aux clients et vous
assurer de leur satisfactionManager une équipe de 6 personnes
Vous :Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercialEtes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnelPossédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercialDisposez de bonnes connaissances informatiquesDisposez d’une expérience dans l’après-vente automobileEtes titulaire du permis B