DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd’hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations.



+40 000   Partenariats clients dans le monde entier  



+280 000   Personnes talentueuses aux bons postes 



+1 000   Postes pourvus chaque jour   

Notre client conçoit, installe et maintient des systèmes d'installations de CVCP pour des logements collectifs et tertiaire. Pour accompagner sa croissance, il recherche un Directeur opérationnel.

Vos principales missions sont :

• Manager et encadrer les collaborateurs des différentes agences (service SAV, travaux et fonctions supports) : Chargé d'affaires, Conducteurs de travaux, Chefs d'équipe, Monteurs (entretiens individuels, définition d'objectifs, écoute, animation, formation continue, évolution…),


• Organiser, suivre, participer à l'action commerciale (contrats et travaux) de vos agences,


• Assurer les objectifs de volume et de résultat, entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d'affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires,


• Réaliser la gestion financière (facturation, recouvrement des échus) et contractuelle de l'ensemble des activités,


• Superviser la planification des affaires,


• Adapter ses effectifs et son organisation en fonction du volume d'activité et déterminer les recours à la sous-traitance,


• Veiller à la conformité des prestations en coordination avec la direction technique et le bureau d'études,


• Traiter les réclamations client.