DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Passez au formulaireInformations clés
- Offre en alternance : Alternance Assistant chargé de projet digital - Paris (F/H)
- Société : ISCOD
- Date de publication : 24/11/2024
- Reference de l'offre : iscod-30264
- Type de contrat : Alternance
L'entreprise
Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.
Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants et alternants de devenir des acteurs professionnels, compétitifs sur le marché du travail et parties prenantes dans la transformation des entreprises.
L’ISCOD propose un catalogue de plus de 20 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).
Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants et alternants de devenir des acteurs professionnels, compétitifs sur le marché du travail et parties prenantes dans la transformation des entreprises.
L’ISCOD propose un catalogue de plus de 20 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).
Description de l'offre
Rattaché au Responsable Emploi, vos missions principales seront :Monitorer l'activité des plateformes internet afin de détecter proactivement de potentiels problèmes :
- répondre aux demandes des utilisateurs ;
- vérifier et déclarer les incidents ;
- alimenter et structurer une base de connaissance pour les utilisateurs ;
- définir des processus et réponses standardisées pour nos demandes les plus courantes ;
- contribuer au recettage des nouvelles fonctionnalités.
Optimiser les tableaux de bord pour les utilisateurs et l'exploitation des données d'aide à la décision
destinées au service (trafic, performance des partenaires…).
- répondre aux demandes des utilisateurs ;
- vérifier et déclarer les incidents ;
- alimenter et structurer une base de connaissance pour les utilisateurs ;
- définir des processus et réponses standardisées pour nos demandes les plus courantes ;
- contribuer au recettage des nouvelles fonctionnalités.
Optimiser les tableaux de bord pour les utilisateurs et l'exploitation des données d'aide à la décision
destinées au service (trafic, performance des partenaires…).
Profil recherché
Vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmeVous montrez une appétence pour les outils digitaux (backoffices de sites web, CMS, fichiers xml)
Vous maîtrisez les outils bureautiques sur PC (Excel, Powerpoint essentiellement)Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !
Vous maîtrisez les outils bureautiques sur PC (Excel, Powerpoint essentiellement)Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !
Formulaire de réponse à l’offre
Attention
- Nous vous conseillons de désactiver les bloqueurs de publicité de type AdBlock pour assurer la bonne validation du formulaire.
- Si vous ne parvenez pas à postuler, utilisez notre formulaire simplifié.