DESCRIPTIF DE L'OFFRE

L'agence de recrutement, Aquila RH des Sorinières, recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'hôtellerie/restauration un RECEPTIONISTE (H/F) pour une embauche en CDI en temps partiel.

L'hôtel est située sur REZE.

Vous êtes garant de l'accueil et de la satisfaction de nos clients. Vous travaillez en roulement soit de matin soit d'après-midi. C'est le poste idéal pour toute personne motivée, souriante et bienveillante. Notre métier: veiller sur le sommeil de nos clients et les aider à bien démarrer la journée en leur servant un super petit déjeuner. Nous aurons plaisir à vous parler de toutes les missions composant ce poste lors de notre entretien.

Avantage de la société :

• Prise en charge du transport quotidien (bus, tram, selon conditions)
• mutuelle Henner

Vos missions

• Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou les bonnes zones
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, par mail ou en personne
• Effectuer des réservations et des annulations selon les besoins des clients
• Assurer la coordination avec les autres services pour garantir une expérience client fluide
• Fournir des informations sur les services et les installations disponibles

Pré-requis

Vous devez être :

• Disponible le week-end
• Période de travail de 8 Heures
• Travail en journée
• Travail en soirée
• Travail les jours fériés

Profil recherché

Vous devez avoir le sens du relationnel et du service.

Vous devez être souriant(e).

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 11.88 € - 12 € par heure