A propos de Hays
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd’hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations.
+40 000 Partenariats clients dans le monde entier
+280 000 Personnes talentueuses aux bons postes
+1 000 Postes pourvus chaque jour
Description de l'offre
Notre client est un acteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d'un Gestionnaire ADV, pour une mission d'intérim de 6 mois minimum.
Au sein du service client, vos missions sont les suivantes :
Vous réceptionnez les commandes EDI, vérifiez les informations et traitez les erreurs en cas de blocage.
Vous faites le suivi des stocks au sein des entrepôts et chez les clients GMS.
Vous établissez les factures.
Vous êtes en contact avec les clients (GMS et CHR) en France et à l'étranger (20% des commandes).
Vous participez à l'organisation des livraisons, replanifiez les livraisons selon la disponibilité.
Vous êtes en contact avec les usines et les entrepôts.
Vous gérez les litiges logistiques et tarifaires.
Vous établissez les dossiers de pénalités et transmettez les informations en interne.
Vous faites remonter les informations provenant des clients.
Profil recherché
Fiable et rigoureux, vous êtes organisé et possédez un bon relationnel. Diplômé d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en ADV, acquise dans l'agroalimentaire ou les produits de grande consommation, avec des clients GMS. Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et disponible rapidement.