DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Depuis près de 60 ans, Charlatte Réservoirs est le leader mondial des réservoirs hydropneumatiques. L'entreprise est présente à l’exportation dans plus de 80 pays sur les 5 continents et représente plus de 75 % de chiffre d’affaires.
L’essentiel de la production "standard" se compose de réservoirs sous pression avec et sans vessie pour les eaux potables, brutes, usées et d’irrigation. L'entreprise propose également la conception de réservoirs avec des caractéristiques spécifiques selon les besoins d'un projet.
Charlatte Réservoirs conçoit ses produits afin de renforcer les systèmes de protection de réservoirs contre le coup de bélier.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) services client pour réaliser des interventions chez nos clients, en France, (avec la possibilité d'évoluer vers des déplacements à l'étranger).

Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients, des diagnostics, des référencements.

Pour pouvoir mener à bien vos missions, nous vous proposerons un programme d'intégration et de formation adapté sur plusieurs mois :

• Une formation interne sur nos produits (immersion dans l'atelier de production pendant plusieurs semaines), sur nos services (présentation du pôle "services"), initiation aux bases hydrauliques avec nos ingénieurs et à la réglementation ESP suivi d'un accompagnement sur chantier en binôme ;
• et des formations externes - obligatoire pour tenir le poste (habilitations électriques, CATEC utilisation échafaudage).

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer, dans un premier temps en binôme, en France (voire à l'international selon votre profil) –les interventions durent quelques jours (souvent du lundi après midi au jeudi), voire plusieurs semaines (une à deux semaines en moyenne, en fonction de l'éloignement). Lorsque vous êtes au bureau (par exemple, le lundi matin et le vendredi), vous préparez vos interventions et réalisez vos rapports.

Bon à savoir : ce poste est évolutif vers l'organisation de formations, l'encadrement de prestataires, partenaires extérieurs et/ou clients.

Informations complémentaires :

• CDI à pourvoir immédiatement, siège social à Migennes (89)
• Rémunération fixée selon vos compétences et réévaluée en fonction de votre parcours d'intégration et votre efficacité, s'ajoutera à celle-ci des primes d'intéressement et de participation (pouvant représenter 2 ou 3 mois de salaire).
• Véhicule de service avec carte mission plus et outils de communication (ordinateur portable, smartphone)

Plus que vos diplômes, c'est votre motivation, votre engagement et votre parcours qui nous intéressent !

Vous êtes tenace, disposant d'aptitudes reconnues en matière de prise de décisions et de résolution de problèmes.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Vous êtes motivé(e), autonome, curieux(se) et vous aimez le terrain, le contact avec la clientèle. & surtout, vous n'avez pas le vertige !

Le + : vous parlez Anglais et vous êtes prêt(e)s à vous déplacer à l'international.

Ce poste est fait pour vous !