DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Engagées pour la défense du pouvoir d’achat, les entreprises du Mouvement E.Leclerc militent également pour la diversité au sein des équipes et l’égalité d’accès aux emplois pour tous.
Ces convictions sont au cœur de la promesse employeur des plus de 700 entreprises qui agissent quotidiennement sous notre enseigne.

Nous recherchons un/une collaborateur/collaboratrice rigoureux/rigoureuse et passionné(e) par l'univers de la bijouterie pour rejoindre notre équipe et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

Missions principales :
Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des Clients et/ou en les renseignant et/ou les orientant en fonction de leurs demandes et/ou réclamations vers le bon interlocuteur.
Elément prépondérant de l'image du magasin, vous contribuerez à la fidélisation de la clientèle.
Vous serez responsable du rangement et du classement des supports multimédia stockés dans l'espace caisse, et de leur livraison lors de l'encaissement des produits.
Vous participerez à la lutte contre la démarque en vérifiant la conformité des prix de ventes et le respect des procédures antivol.
Vous participerez à l'achat des produits du rayon grâce à la connaissance des produits.
Vous serez vigilant(e) sur l'origine non frauduleuse des produits présentés et respecte strictement les procédures associées et la législation en vigueur.
Vous assurerez une saine gestion du rayon par le contrôle rigoureux de l'état du stock (rotation, ancienneté). Vous signalerez toute anomalie (produits, prix, qualité) au responsable.
Vous participerez au développement du chiffre d'affaires par la maîtrise des techniques de vente et la connaissance des produits (bijouterie, maroquinerie principalement) et serez force de proposition sur le rayon.

La satisfaction et la fidélisation de la clientèle sera votre préoccupation quotidienne.

Excellente présentation et sens du service client.
Organisation, rigueur et respect des procédures.
Expérience en vente (idéalement en bijouterie ou maroquinerie) appréciée.
Capacité à travailler en équipe et à contribuer au bon fonctionnement du magasin.