L'entreprise
<p><strong>PageGroup : un réseau mondial</strong><br /><br />Créé il y a 35 ans et coté à la bourse de Londres depuis avril 2001, <strong>PageGroup</strong> (Michael Page International Plc) compte aujourd’hui 164 bureaux répartis dans 34 pays et rassemble plus de 5000 collaborateurs qui conseillent et accompagnent leurs clients et candidats dans la recherche de solutions adaptées.<br /><br />En France, <strong>PageGroup</strong> recrute à travers les marques suivantes : <strong>Page Executive</strong> est l’un des leaders de la chasse de têtes sur des postes de direction générale, de direction opérationnelle/fonctionnelle ou encore d’experts. Il couvre également la recherche d’administrateurs et l’audit d’équipes dirigeantes ; <strong>Michael Page</strong> identifie pour ses clients les meilleurs cadres confirmés par sélection et approche directe ; <strong>Michael Page Interim Management</strong> intervient exclusivement dans la recherche de cadres confirmés pour des missions d’interim management ou de management de transition ; <strong>Page Personnel</strong> recrute des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d’intérim, des CDD et CDI. <br /><br /><br /><strong>Michael Page Interim Management, entité de PageGroup</strong>, conseille et accompagne les entreprises dans le recrutement de cadres confirmés pour des missions d’intérim et de management de transition. S’appuyant sur l’expertise du Groupe, les équipes combinent savoir-faire et méthodes sur-mesure pour identifier les meilleurs candidats.<br />Michael Page Interim Management propose une offre pertinente en opérant sur les métiers suivants : Achats & Logistique, Finance & Comptabilité, Immobilier & Construction, Ingénieurs, Juridique & Fiscal, Public & Parapublic, Ressources Humaines et Santé.</p>
Description de l'offre
Michael Page Intérim Management se consacre exclusivement à la recherche de cadres confirmés pour des missions d'intérim et de management de transition.
Notre client, acteur mondial et leader dans le secteur des biens de consommation courante, recherche un Team Leader pour accompagner l'équipe en charge des pénalités logistiques. Mission de 4 mois. Vous managez une équipe de 3 Analystes/Gestionnaires en charge de la contestation des pénalités.
Vous définissez, animez et pilotez le process pénalités en fonction des contrats clients et de la stratégie de l'entreprise. Vous préparez les négociations des pénalités avec les équipes collaboration client, sales et finance.
Responsabilités principales :
Management de l'équipe Back Office (3 à 5 personnes),
Garant du process pénalités end-to-end, de la réception des informations jusqu'au paiement et à la clôture,
Suivi du déploiement et amélioration de l'outil de pré-analyse avec les équipes dédiées,
Suivi général des pénalités avec les équipes Finance et Collaboration Client,
Participation aux routines internes order to cash, communication mensuelle aux équipes Sales,
Support à l'équipe Collaboration Client, en lien avec l'équipe Legal, pour définir les positions du client et les grands principes de négociations,
Suivi des réservations promotionnelles en lien avec le Manager Disponibilité Produit pour éviter les pénalités.
Management d'une équipe de 3 personnes en customer service.
Profil recherché
Doté d'une formation supérieure en supply chain, vous justifiez impérativement d'une expérience significative en approvisionnements, supply planning, pilotage de flux.
Ce poste requiert un esprit logique et analytique, une orientation résultats ainsi qu'une appétence pour les chiffres.
Le rôle implique une exposition forte auprès de la direction générale. Le candidat devra être en mesure de s'exprimer de façon synthétique et précise. Un attrait pour la négociation et la recherche de compromis serait un plus.
Anglais écrit et oral demandé.